シーズンや曜日によって金額が異なりますので、直接お問合せください。
オプション
| ペット | 2頭目まで無料 3頭目は別途￥3000 3頭まで可能。2匹以上お連れの場合、事前にご相談ください。 和室・2階はペットNGエリア |
|---|---|
| エステ・マッサージ | BODY 60分 10,500円 BODY＆FACE 120分 16,800円 |
※こちらのオプション料金について、ご同意いただけない場合、お客様ご自身でキャンセルをお願い致します。
オプション料金未確認にともなうキャンセルで、ご予約後24時間以内でしたら、全額ご返金させていただきます。
※オプションご利用はチェックイン1日前までにご連絡ください。 当日のご準備はいたしかねますので予めご了承いただけますと幸いです。
キャンセルポリシー
| 20日前から | 30% |
|---|---|
| 7日前から | 50% |
| 前日から | 80% |
| 不泊 | 100% |
お子様について
| 添い寝 | 5名まで |
|---|---|
| 小学生 | 1名1泊5,000円 |
| 乳幼児 | 無料 |
小学生のお子様は1名1泊5,000円、未就学のお子様は無料でご利用いただけます。
現地で差額を精算させていただきますので、予めご了承ください。
お支払いについて
| オンラインカード決済 | ホームページやインスタグラムからのご予約は、お振り込みになります。 振り込みを確認できましたら、ご予約確定となります。 |
|---|---|
| カード情報 | VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯 |
- 以下の場合、別途費用が発生致しますので、ご了承お願い致します。
-
- 連絡無しで、チェックアウト時刻【午前11:00】よりチェックアウトが遅れた場合、費用を請求させて頂いております。
- 忘れ物の発送
お忘れ物は着払いで返送いたします。
※手数料が発生するので、予めご了承ください。 - スーツケース・バギーなどの粗大ごみの処分
実費精算とさせていただきます。
＊その他、手数料も発生しております。 - ゲスト都合による当日清掃キャンセル
当日の延泊申し出の場合やその他当日清掃をキャンセルせざるをえない場合、別途1回分の清掃料金を請求させて頂いております。延泊等の予約に変更がある場合、必ずチェックアウト24時間前にお申し付けお願い致します。
最近、汚損、破損、持ち帰り等の被害が頻発しています。シーツ類など通常に使用する場合、請求はございませんが、血液、嘔吐物が付着したものは全て実費請求対象となります。 - 緊急対応ゲスト様の要望に最善を尽くしますが、当日対応できない場合があります。緊急性を除く当日対応が必要な時、別途費用にてご案内しておりますので、ご了承お願い致します。